序言
寻迹凌凯二十一年风雨历程,你会发现,每一页页历史的下面有一股无形的力量,一股蓬勃的力量,它擎着凌凯,越过一切艰难险阻,走向一个又一个辉煌。这股力量我们称之为精神,或者信念,它是企业的灵魂,也就是企业文化。
我们每一个人,无论你是浸润已久,还是初来乍到,你都或多或少感受到了这种文化。今天,我们总结凌凯企业文化,就是发掘我们凌凯二十一年来最宝贵的精神财富。今天,我们宣扬凌凯企业文化,就是向社会宣告:凌凯不仅是我们“凌凯人”安身立命的地方,更是我们放飞希望,超越梦想的舞台。我们不仅服务凌凯,我们和凌凯都服务于汽车职教事业,“让中国的汽车职教更专业”这就是我们“凌凯人”的奋斗目标。要实现这一目标,我们面前还有很多艰难险阻,每一个都可能是大渡河、娄山关,随时阻住我们前进的脚步。我们需要力量,我们需要物资的力量,更需要精神的力量。因此,我们总结凌凯企业文化、学习凌凯企业文化,就是吸取精神力量。用精神的力量鼓舞我们“飞夺泸定桥、奇袭娄山关,”斩关夺隘,冲破险阻,实现“让中国的汽车职教更专业”的宏伟目标!
是为序。
思想篇
坚定信念:永远坚持四个自信
坚持行业自信
坚持凌凯自信
坚持团队自信
坚持个人自信
核心理念:规规矩矩服务明明白白消费
教学实训内容原原本本向家长学生公告
技能考核标准完完整整向家长学生公布
考试考核结果详详细细向家长学生通报
——— 真正立志做好服务工作
让每个家长都能了解教学实训过程
让每个家长都能了解成本费用用途
让每个家长都能得到真实结果
——— 真正接受家长全面监督
经营思想:打造百年凌凯
让每个学习者受益 ——— 百年凌凯条件
让每个工作者满意 ——— 百年凌凯基础
让每个合作者称心 ——— 百年凌凯保障
——— 一切工作都要有“百年”考量
工作篇
工作目标:传授技能,培养技能人才 ——— 凌凯最低要求
培养德技双馨精品人才 ——— 凌凯工作目标
最高追求:建设卓越团队
团队精神源自全体成员的优良品格,源自全体成员的内心责任。因此,高尚的团队精神是全体团队成员的荣光
团队精神是志同道合的团结,是集体战斗力的倍增器。因此,高尚的团队精神是竞争取胜的法宝
工作纪律:安全永远放在首位,打骂轻视学生绝对错误。教师身份要求 ——— 我们应是遵纪守法的楷模。
发展篇
发展原则:遵纪守法 ——— 永远在法纪约束下辛勤耕耘
敬畏市场 ——— 永远在市场指导下创造价值
尊重实力 ——— 永远在力所能及范围内经营
人才为本:热爱学生是人才的根本,学生满意才是真正人才,不断自律修炼是人才成长之道
打造品牌:品牌需要实力,品牌需要宣传,每个学生都是凌凯的广告,无论正面或负面,一个负面广告可能要抵消几十上百的正面广告,因此,我们需要以百分之百的合格率,长期奋斗下去 ——— 凌凯品牌才有可能形成
修养篇
处世之道:清清白白做人,堂堂正正做事
精诚合作,服从团队
工作作风:马上就办,全心投入
今日事,今日毕
工作质量:注重程序 ——— 每节备课教学任务、重点、难点、过程安排,板书设计都要详细安排
建好秩序 ——— 教学实训要调动学生兴趣,生动活泼,学生不想违纪
看重结果 ——— 严格考核,不合格者另行处理
管理责任:在课堂上有班主任的责任
在课外有德育工作者的责任
在安全上自己有安检员的责任
永远也不要认为自己只有一个教师的责任。
个人仪表:头发
1、头发整洁,发型大方不怪异。
面部
2、面容干净,不留胡须。
3、牙齿清洁,口腔清新。
服装
4、服装清洁,无污迹,无异味,无破损,衣扣齐全。
5、标牌佩戴规范。
表情
6、眼神要含有喜悦和诚意。
7、对学生充满坦诚,发自内心的微笑。
8、遇到学生犯错,要控制情绪,不要试图以动怒,喝斥解决问题。
语言
9、上课语言要清晰响亮,语速不快不慢,语调平衡。
10、要讲普通话。
11、与学生谈话语气要亲切和善。
12、发言要有重点、有条理、表达清楚。
13、接人待物要讲礼貌,“请”字当先,微笑致谢。
在岗工作:
14、工作场所不吸烟,不嚼槟榔,不做与工作无关的事。
15、工作时间不能精神不振,切忌酒醉上班。工作环境清理整洁,干净。
16、遵守学校、公司一切规章制度。